O que quem usa os relatórios fala sobre eles
Varejistas do RS e SC que passaram pelo piloto ou adotaram o plano mensal compartilham o que mudou na rotina de operações.
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Projetos concluídos
12
Redes varejistas atendidas
4,7
Nota média de satisfação
RS + SC
Estados atendidos atualmente
Relatos de quem usa no dia a dia
Gerente de Operações — Porto Alegre, RS
"Fiz o piloto numa das nossas lojas com mais movimento e o relatório chegou mais claro do que eu esperava. Consegui mostrar para o diretor onde estavam as três categorias com maior ruptura em menos de cinco minutos de reunião. A partir dali o piloto virou configuração completa para as outras unidades."
Maio de 2025
Supervisora de Loja — Caxias do Sul, RS
"O que me chamou atenção foi que o relatório diz exatamente em qual posição da gôndola está a ruptura, não só o produto que faltou. Isso mudou como eu passo as tarefas para a equipe de reposição — a instrução fica muito mais direta. Senti um pouco de dificuldade no início de entender a nomenclatura das seções, mas a equipe da Sináptica explicou rápido."
Maio de 2025
Diretor Comercial — Florianópolis, SC
"Adotamos o plano mensal em fevereiro e já no segundo relatório percebemos que três fornecedores tinham um padrão de ruptura recorrente na mesma semana do mês. Com esse dado conseguimos renegociar a janela de entrega. Não esperava que o serviço gerasse esse tipo de conversa comercial."
Junho de 2025
Compradora — São Leopoldo, RS
"O guia de fotos que eles mandam é bem simples, qualquer repositor consegue seguir. Minha preocupação antes era que ia precisar treinar muito a equipe para capturar as imagens no jeito certo, mas não foi isso que aconteceu. Funciona bem para quem já tem uma rotina de loja estabelecida."
Abril de 2025
Proprietário — Pelotas, RS
"Tenho uma rede pequena, três lojas. Achei que o serviço era só para rede grande, mas o piloto cabe no orçamento e o resultado foi relevante. Descobrimos que uma das lojas tinha ruptura crônica num corredor inteiro que nunca aparecia nas nossas planilhas de estoque porque o produto chegava mas não era reposto na prateleira."
Junho de 2025
Coordenadora de Expansão — Porto Alegre, RS
"Usamos o Multi-Store para mapear duas lojas novas antes de definir o planograma definitivo. O relatório mostrou que o layout que escolhemos colocava alguns produtos de baixo giro num ponto que gerava ruptura visual mesmo com estoque disponível. Revisamos antes de inaugurar. Valeu o investimento."
Maio de 2025
Como alguns clientes usaram os resultados
Rede de 5 lojas — Porto Alegre e Região Metropolitana
Multi-Store Vision Setup · Maio de 2025
Situação inicial
A equipe de operações relatava inconsistências entre os relatórios de estoque do ERP e o que os repositores encontravam na gôndola. Não havia forma sistemática de identificar onde o gap acontecia.
O que foi feito
Configuração das 5 lojas com guias de captura individuais. Processamento das imagens e entrega de relatório consolidado por loja, com comparativo entre unidades por categoria de produto.
Resultado
Identificadas 3 categorias com padrão de ruptura recorrente na mesma loja. A equipe de reposição recebeu instruções por posição de gôndola, reduzindo o tempo de revisita ao corredor em cerca de 40%.
"Pela primeira vez conseguimos comparar as lojas em igualdade de condições, não por achismo."
Loja farmacêutica independente — Florianópolis, SC
Shelf Insight Pilot · Abril de 2025
Situação inicial
Gerente queria entender se a reorganização de um corredor de dermocosméticos tinha afetado a presença dos produtos mais buscados. A avaliação interna era subjetiva.
O que foi feito
Piloto com fotos do corredor antes e depois da reorganização. O relatório mapeou presença e posição dos 20 SKUs principais nas duas configurações.
Resultado
O novo layout havia deslocado dois produtos de alta rotatividade para posições com menor visibilidade. O gerente fez ajuste pontual com base no relatório, sem necessidade de reformular o corredor inteiro.
"O piloto me deu argumento concreto para justificar a mudança de posição para o fornecedor."
Supermercado regional — Canoas, RS
Vision Reporting Plan · Fevereiro–Junho de 2025
Situação inicial
Loja com alto volume de SKUs e equipe de reposição enxuta. A gestão queria entender se havia padrão sazonal nas rupturas para planejar o reforço de equipe nos períodos certos.
O que foi feito
Plano mensal com ciclos de captura semanais em categorias priorizadas. Relatório mensal com comparativo de ruptura por semana do mês e por categoria.
Resultado
Ao longo de 4 meses, o padrão ficou claro: rupturas mais altas na terceira semana do mês, em frios e laticínios. A loja ajustou o calendário de reposição extra nesses períodos com base nos dados.
"Quatro meses de relatório mostraram o que 4 anos de intuição não conseguiam provar para a diretoria."
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Horário
Segunda a Sexta: 9h às 18h
Sábado: 9h às 13h
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